Conditions générales de vente Léa Godezenne et Anna Grondin

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l'entrepreneur individuel Léa Godezenne et l'entrepreneur individuel Anna Grondin. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de Léa Godezenne et Anna Grondin une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société n’accepte que des clients de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à Léa Godezenne et Anna Grondin implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Accès et livraison

Tous nos services sont proposés en téléchargement ou en accès ilimité, accès membre après achat. Tous nos services sont des services dématérialisées ou numériques.

L’accès à nos produits numériques se fait via la plateforme Système IO. Après chaque commande, vous recevrez par email, vos identifiants et mot de passe unique. Vous devez les conserver de façon privée et en sécurité. Si vous rencontrez des difficultés techniques ou avez la moindre question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@leaetanna.fr

Chaque commande est envoyé en livraison à l’adresse email que chaque client aura indiqué lors du passage de sa commande. Vous êtes responsable en tant que client de la bonne indication de vos coordonnées (adresse email, nom, prénom, afin de recevoir votre commande.

Article 6 : Remboursement

Si, pour une raison quelconque, Léa Godezenne et Anna Grondin ne fournissent pas une politique de remboursement / retour sur leurs documents marketing pour l'un de leurs produits ou services, aucun remboursement ou retour ne sera disponible pour ce produit ou service, notamment si Léa Godezenne et Anna Grondin ont déjà livré ou rendu disponible leur produit ou leur service auprès de vous.

Les politiques de remboursement / retour de l'entreprise peuvent différer d'un produit à l'autre, d'un service à l'autre et ces politiques peuvent changer à tout moment à la seule discrétion de la Léa Godezenne et Anna Grondin.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Léa Godezenne et Anna Grondin ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe” (comprendre: pour vous désinscrire).

Nous respectons le réglement général sur la protection des données- RGPD

Article 8 : Informations sur Léa Godezenne et Anna Grondin

Léa Godezenne, entrepreneur individuel dont le n° de SIREN est le 342 593 584, demeurant au 16 Boulevard de l'Europe, 95300 PONTOISE

ET

Anna Grondin, entrepreneur individuel dont le n° de SIREN est le 852 314 319, demeurant au 3 rue Louis Gillet, 95110 SANNOIS

Dans le cadre de notre contrat de partenariat nous avons une adresse email commune :

hello@leaetanna.fr